交叉督导互评成功案例-交叉督察情况汇报

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本文目录一览：

• 1、管理能力提升总结
• 2、2017督导工作总结范文
• 3、饭店督导管理实务,案例分析,

管理能力提升总结

1、管理能力提升总结1 春节一过，公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训，这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理能力学习的重要性。

2、管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。 上下级沟通能力 沟通包括与您的上级、同事和下级沟通。

3、决策能力是组织管理能力的核心，提高组织管理能力最重要的就是要提高决策能力。 提高决策素质是首要 决策者是决策活动的主体，任何决策活动都离不开决策者的参与。

4、高层管理者不必苟求完美，不能总看干部的缺点，要学会分析干部的能力长短，应用领导风格与角色风格理论来组合搭建团队领导班子。六，一定要将管理能力培养与晋升、考核等结合起来，并形成动态机制。

5、如何提升管理能力 以“德”立威 “德”是指领导的道德、品行、作风、思想政治品格和道德品格。我国人民自古就崇尚有德之人，所谓“高山仰止，景行行止”。

2017督导工作总结范文

【篇一】督导个人工作总结范文 通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。

我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则，要学习新课改理念和新课改标准，树立先进的教育思想和教育督导理念，力争使自己成为专家型督学，争做知识型督导员，深入学校，深入师生，深入课堂。

督导工作总结个人1 转眼已经到了__年7月份，根据自身的实际情况，我对自己__年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决 方法 。

督导员工作总结范文通用1 本学期的教学督导工作已接近尾声，为更好地总结经验，对以后的工作有所帮助，现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。

学生会督导工作总结【一】 时间过的很快，一转眼一学期已经从我身边匆匆流去，在学生会工作也有很长一段时间，在工作中，我真的学到很多东西，使我有机会锻炼自己，不但提高了自己的社交能力，还提高了工作能力。

饭店督导管理实务,案例分析,

1、案例分析：本案例违反了标准“3顾客沟通”的“c）顾客反馈，包括顾客抱怨”的有关规定。也违反了标准“2纠正措施”的“a）评审不合格（包括顾客抱怨）”的规定。

2、每一个烹饪的服务组的管理人员有责任检查这个组的每一个职员的穿着，要保证衣服绝对整洁，并且穿着要按规定，手套应是洁白的。每个管理人员手中都应有清洁布，以保证随时清洁衣服、鞋子和手套。

3、“客人就是皇帝”，“客人总是对的”，这类服务的座右铭在酒店业中已是司空见惯，可要做到象本案例中粤港餐馆服务员和管理者那种份上就不容易了。

4、首先，作为小拉面馆，老板要熟悉每一个环节，才能做好管理。如果牛肉拉面馆的老板很熟悉牛肉面的制作，师傅也不敢乱来。有效的经营监督就是这样。其次，不能把整个流程的控制权都下放给拉面师傅，比如加牛肉的权力。

5、餐具减少的可能原因：送餐后未收回 有员工借送餐之机自行带走 员工违规，开除并通告全店 厨师长违反职业道德，扣罚当月部分薪资。

6、一般旅客选择高星级酒店者居少数，选择经济适用且不失体面者居多数，所以四星级酒店应从服务入手，增加宣传力度，拓展客源市场，调整优惠力度，有选择的进行各项整改。

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