技术支持资料,技术支持资料投标书怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于技术支持资料的问题，于是小编就整理了2个相关介绍技术支持资料的解答，让我们一起看看吧。

1. 苹果的技术支持是什么意思？
2. 请问IT行业中，技术支持是做什么的？

苹果的技术支持是什么意思？

意思是有问题可以免费打给苹果公司，电话上提供技术支持。电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用时有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话，无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户还可以在苹果***上预约电话服务。

就是通过电话为用户提供相应的技术支持服务，比如说用户在使用电脑过程中遇到了一些问题，当然不排除软件或者硬件或者一些查询配置或者是保修方面的问题，那么他就会拨打售后电话技术支持部门的电话，技术支持部门也不仅仅只回答技术类的问题，也会有一些公司流程相关的问题会给用户解答。

请问IT行业中，技术支持是做什么的？

技术支持就是如果你的客户在使用你公司的产品的时候，有什么不懂的地方，你就可以过去帮助他们。

就是，你公司在出售产品的时候你首先要教给他们的使用方法。也负责一些机器故障的维护吧。我的朋友就是做这个的，他现在不做了

到此，以上就是小编对于技术支持资料的问题就介绍到这了，希望介绍关于技术支持资料的2点解答对大家有用。