售后服务与质量不达标-售后质量问题

本篇文章给大家谈谈售后服务与质量不达标，以及售后质量问题对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、广州售后服务成汽车投诉重灾区
• 2、售后服务发生的质量问题是不合格吗
• 3、售后服务对质量有什么关系
• 4、产品售后服务差可以向工商局投诉吗?

广州售后服务成汽车投诉重灾区

广州：汽车投诉重灾区售后服务仅50%满意。广州市消费者委员会近日发布《广州市汽车消费者满意度调查报告》（以下简称《报告》），报告显示，汽车售后服务成为2012年广州汽车投诉重灾区。

汽车投诉最有效的方法有：汽车厂家服务热线、第三方网站投诉、12315投诉。汽车厂家服务热线：投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心（4S店）去检修。如确实有问题，但4S未受理，再去联系厂家。

最后，广州广汽丰田4S店所提供的优质服务，不仅仅是为了满足消费者购车需求，更是广汽丰田品牌文化的体现和契合。

售后服务发生的质量问题是不合格吗

1、质量不合格：指产品或服务的某些特定质量指标不符合相关标准或合同要求，但不会对使用者的人身安全、健康等产生影响，也不会影响产品的正常使用。

2、产品方面主要包括产品质量问题、色差问题、码数问题、瑕疵问题、发错款式问题、多发漏发问题、宝贝图片与实物不符问题，缺货等。

3、所以卖家就算说明了非质量问题不退不换，只要我们的商品符合退换货要求，是可以退的哦，如果是因为尺码不合适、自己不喜欢款式等这种原因退款的，需要自己承担运费，因此要退换的话先找客服协商叭。

4、你好：电视机、电脑等家用电器，如果只有使用2个月就无***常使用了，当然属于质量不合格产品。通常此类电器都有使用年限，也就是所谓的质量保证期，在保证期内发生质量问题，都是不合格产品。

售后服务对质量有什么关系

售后服务工作是质量管理在使用过程的延续，是实现商品使用价值的重要保证。它作为产品使用价值的一种补救措施，可以为消费者排除后顾之忧。

售后服务指的是服务最后满意度，商品质量的保证是你买的时候一定看清问清服务怎么样，一定保护好自己权益。

这儿所谓的“人际关系”，并非指亲密的人际关系，而是指使客户得到满足的一种关系。何种关系最能使客户满足呢？别无其他，就是周全的售后服务。

售后服务工作是质量管理在使用过程的延续，是实现商品使用价值的重要保证。它作为产品使用价值的.一种补救措施，可以为消费者排除后顾之忧。

相信我们的答案都是肯定的，而且两者都重要。良好的售后服务不但可以让客户更加信任你，认可你，而且还会对产品或者服务产生复购率。

所谓售后服务就是充分了解顾客，研究顾客心理，注重售后细节，改进工作缺点，提高服务质量，通过全程优质服务，以换取顾客的品牌忠诚度。

产品售后服务差可以向工商局投诉吗?

产品售后服务差可以向工商局投诉。因为根据《消费者权益保***》的规定，消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务，其权益受到侵害的，可依据《消法》的规定，向工商行政管理机关投诉。

售后不处理投诉可以到工商行政管理部门申诉，或者去******。

法律分析：产品质量问题去工商局投诉是有用的，工商局会切实解决你的问题。

如果消费者在购物时发现有产品质量不合格的情况下可以到当地的工商管理部门进行投诉。

可以的，如果你有事实依据，可以投诉。12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

小米售后不予办理，你可以拨打小米的***电话进行投诉。

售后服务与质量不达标的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于售后质量问题、售后服务与质量不达标的信息别忘了在本站进行查找喔。