电动车的售后服务,电动车的售后服务标准

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电动车的售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电动车的售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 小牛电动车售后服务网点查询？
2. 5年的电动车是换还是修？
3. 电动自行车怎么定损？
4. 电动车售后服务态度差可以投诉吗？

小牛电动车售后服务网点查询？

小牛售后服务网点可以直接在小牛***或者小牛***查询。

以***为例，打开小牛******s://***.niu***/service，下拉有个服务窗口，点击服务网点，跳出查询服务点，如果显示附近没有服务点，可以点击下方红色查找其他服务网点，就会跳出所有的售后服务网点了。

5年的电动车是换还是修？

按照标准是该换了，

但是如果车辆经常使用且打火正常的情况下可以再用一用。理论上电瓶的寿命是几乎到极限了，但是没有毛病不用换，见过用得更久的，因为电瓶不会哪一天突然坏掉让你猝手不及的。

电动自行车怎么定损？

 如何给电动车定损方法如下：

　　１、全责方向保险公司报案，保险公司会指定一个定损中心（除非有人受伤，否则不需要向交警报案了，即使交警来了也不会给你们开单子的，还是叫你们去定损中心处理）。

２、双方一起到到定损中心，所有的保险公司都有定损员在一起集中办公的，填一张责任书，然后找全责方的保险公司定损员拍照定损，记住带好行驶证、驾驶证和交强险保单（无责方也要带着的）。

３、定损中心一般都和修车厂挂钩的，如果定损以后就决定在那里修，那么就一分钱也不用交，无责方修好车去拿车走人，不过要把行驶证、驾驶证和交强险保单复印件给对方（注意，无责方也需要提供交强险保单复印件）。

４、如果不在定损中心的修车厂修，那么就拿好对方的保险公司报案号，把车开到你平时修车的４Ｓ店或其他修车厂，报案号告诉接待你的人，然后你就可以走了。修车厂会跟保险公司联系，让定损员来定损修车。

５、修好车后，你去提车的时候需要先把修车费用交给修理厂。修理厂会把打印的定损单、修理单明细和发票给你。

６、跟对方约时间碰头，把前面说的行驶证、驾驶证和交强险保单复印件和修理厂给的定损单、修理单明细和***给对方，对方把钱给你（钱不给你那些东西是不能给对方的）。

７、如果你的修理费用超过２０００，那么麻烦点，还需要跟对方一起（一定要当事人双方一起到场）到定损中心去找交警（也是现场办公的，但只有周一到周五有）换事故认定单。换好后，当场跟对方结账即可。

电动车售后服务态度差可以投诉吗？

可以

如果电动车质量有问题，消费者可以和商家协商退换，并提供三包售后服务；

如果商家不协商进行解决，那么消费者可以到当地的工商管理部门进行投诉；

拨打工商管理部门的服务热线12315投诉；

保留***证件等作为证据。

到此，以上就是小编对于电动车的售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于电动车的售后服务的4点解答对大家有用。