大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于售前技术支持职业规划的问题,于是小编就整理了4个相关介绍售前技术支持职业规划的解答,让我们一起看看吧。
售前技术支持工作内容:协助销售,深入了解客户需求,并在深刻了解公司产品及解决方案之后,针对需求做出公司已有产品能迎合的,最佳方案,在满足客户需求的同时,同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。还需要针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析。售前工程师工作内容:
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。扩展资料:售前工作交流和需要了解的内容通常包括:1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;4.平台和数据库的选型;5.信息安全、存储的需求;6.对软件开发机制的认识;7.用户感兴趣的热点技术;
一、售前技术支持工程师主要工作内容如下: 1、提供技术支持工作,完成终端测试解决方案的制定与实施; 2、负责与客户进行技术交流,了解客户对终端测试产品的需求; 3、负责产品推广及市场调研工作; 4、协助客户解决仪器使用中遇到的问题; 5、对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪; 6、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料; 7、完成领导交办其它的工作内容。 二、售前技术支持工程师岗位要求如下: 1、计算机或相关专业,本科以上学历; 2、2年以上技术支持工作经验; 3、具有良好的语言表达能力和技术讲解能力; 4、具有良好的撰写需求分析、解决方案、系统软硬件配置等方案的能力; 5、具有团队合作意识,责任心强,工作效率高; 6、有大型通信项目解决方案或实施的成功经验者优先; 7、具有CCNA/CCNP资格证书者优先。
这个职位要求复合型人才既要懂技术、又要有很强的市场分析人际沟通以及演讲写作各方面能力售前技术支持的工作压力非常大但是非常锻炼人。很多售前支持都是搞技术的转过去的。
售前技术支持要参与招标投标,PPT解说产品的技术,和客户洽谈,或者还要产品演示、测试。
如果你喜欢与人沟通交往并且抗压性强可以试试看。不过建议你做技术再一段时间,等基本上把技术学到手了再转会比较好。
这种不知名的小公司,售前技术岗位很大,可能就是因为做一些网络支持的,比如说他在卖一些东西的时候,你在销售之前呢,要保证这个网络能够通畅,不能够出现一些问题,比如说很多客户买东西,你这个网络卡顿,那大家就没法买了,应该是这样一个岗位。
到此,以上就是小编对于售前技术支持职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于售前技术支持职业规划的4点解答对大家有用。
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