银泰售后服务差-银泰售后服务差怎么办

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本文目录一览：

• 1、如何做好售后服务?
• 2、商家售后服务差是打哪个电话投诉
• 3、银泰网卖的是正品吗
• 4、请问在银泰精品购物网上购买服装,售后好不好?退换货方便吗?

如何做好售后服务?

1、向顾客提供服务 推销是一种服务，优质服务就是良好的销售。只要推销员乐于帮助顾客，就会和顾客和睦相处；为顾客做一些有益的事，就会造成非常友好的气氛，而这种气氛是任何推销工作顺利开展都必须的。

2、做为一名公司售后人员，对自己范围内的客户要做到定期给个电话或邮件回访一下，要及时对自己所处理的问题 进行跟踪。多些联系就多些了解彼此熟悉了的话，在以后的工作当中也有很多帮助。

3、认真有耐心的回答客户 不带任何情绪就算客户很生气很火说话恶劣，你也要心平气和。

4、档案齐备，有据可查。如果经销商不想“打一枪，换一个地方”“做一个品牌，倒一个品牌”的话，那么建立完备的客户档案应作为一项由始至终的长期工作来抓。

商家售后服务差是打哪个电话投诉

商品售后质量不好想要投诉的，消费者可以拨打12315 消费者权益保护 热线。如果是通过网络或者电话购物的方式购买的商品，消费者可以到平台投诉。 消费者投诉 的需要保留好商品质量不好的证据如购物小票或者发票等。

拨打消费者投诉热线。可以通过拨打（12315）热线进行投诉，但需要加上商家所在地的区号或想要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号，即（区号＋12315）。

对于当地的售后服务网点服务太差，我们可以直接拨打厂家售后服务中心电话进行投诉。由厂家来约束当地的售后服务网点。如果对厂家的约束不起作用，不满意的话，还可以直接拨打12315消费者协会进行投诉。

银泰网卖的是正品吗

1、银泰网的东西我有买过衣服和化妆品什么的，东西质量没什么问题，亲如果要去银泰网买东西的话可以通过惠还网过去买的，至少还会有现金返现给亲的，这样你还能多省一些了。

2、网购确实要便宜很多，我以前在拍鞋网上买过一双nike鞋，已经穿了好几年，质量真的不错，而且价格也很实惠。拍鞋网上的nike鞋比一般网站都要便宜一点，而且是货真价实的。

3、嗯，都是正品，跟专柜一样的。可以放心购买。另外通过券券在线去银泰购物，能返还一定比例的现金的。

4、问题三：银泰网卖的东西都是正品吗 银泰网上卖的东西应该都是正品，人家也不容易，要是有问题也是厂家问题，买银泰网自营的还是可以的。亲网上买东西的话记得通过曲省网进去买啊，还能为你节省一部分的。

5、银泰网卖的东西都是从各门店调的货，供应商是一样的，所以放心不会有***货。

6、会有***货的。我在银泰网用正品的价钱买到了***货！也是拒绝退货，跟银泰反应了，客服要我自己拿去检测。

请问在银泰精品购物网上购买服装,售后好不好?退换货方便吗?

不能再退换了，因为影响了第2次销售，所以就不能够进行退换，这是最主要的一个原因。在网上买东西是可以七天无理由退货的，但是七天无理由退货的前提条件是买家退回的商品应当完好，如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。

比较方便：在网上购物时，可以轻松比较不同商家的商品价格、质量、售后服务等信息，方便消费者做出更好的决策。

银泰百货精品旗舰店是正品。一般情况下，正规知名品牌都会在***上列出自己的线下门店，以方便消费者查验真伪。您可以登录银泰***查看其精品旗舰店的地址和电话，并前往该门店进行实物查验。

凡是需要退货的商品，必须是不影响二次销售，否则不予退货。服装类商品中的***、内衣不得退换货，其他品牌服装经过试衣后不影响二次销售的可以退换。你买的衣服已经穿破了，属于损坏了，是不能退换货的。

在网上买东西，不想要了，不可以直接拒收，但可以退货。只要非时鲜类物品，可以7天内无理由退货。

所以我不建议去商场专柜购买衣服。当今社会，工作的节奏大，学生竞争激烈，而且也很累，所以网购其实也不失为一个放松解压的方式。

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