大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于华为官方售后服务点的问题,于是小编就整理了2个相关介绍华为官方售后服务点的解答,让我们一起看看吧。
各地情况不一,时间有差别,一般都是8:30—9:30之间开门营业。
华为三包政策
一、主机保修条例
1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2.签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3.签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
1、通过手机自带服务(或者会员服务、服务)***里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务***中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为***左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
到此,以上就是小编对于华为官方售后服务点的问题就介绍到这了,希望介绍关于华为官方售后服务点的2点解答对大家有用。
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