盐城商品售后服务认证服务-盐城市产品质量综合检测中心

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本文目录一览：

• 1、商品售后服务体系认证
• 2、售后服务认证是什么?有什么作用?
• 3、售后服务认证要怎么办理?有知道的吗?
• 4、售后服务认证
• 5、售后服务承诺书
• 6、各种产品售后服务承诺书汇总

商品售后服务体系认证

GB/T27922商品售后服务评价体系认证是服务认证类别，颁发“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出优秀。

青县iso认证咨询公司。根据查询企查查显示，青州商品售后服务体系认证为青县iso认证咨询公司最为出色，主要为客户提供iso认证iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、iso45001职业健康安全等多类iso体系的认证咨询服务。

这种情况可以***取的措施参考如下：联系客服部门：与商家的客服部门联系沟通，明确表达您对售后服务评价认证的质疑，并提供相关证据和细节，以支持您的观点。请求他们解释和核实认证流程，获得更清晰的解决方案。

随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施以及售后服务认证的开展，我国企业的售后服务质量终于有了权威的依据。到目前为止，先后有海尔集团、厦门航空、美的日用家电等企业通过了国标售后服务认证。售后服务认证为企业带来了成效。

可以。五星售后服务体系认证证书是运用《商品售后服务评价体系》标准，对企业的服务能力进行审核评价，认证范围涉及有形产品和无形产品。

售后服务认证是什么?有什么作用?

售后服务认证为企业带来了成效。通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。

认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。

商品售后服务认证属于服务认证类别，是根据《商品售后服务评价体系》标准对企业的售后服务能力进行审核，并对售后服务水平作出评价。商品售后服务认证共分为4个等级，95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。

服务认证的本质是通过具有独立性、专业性、公正性的第三方 机构对服务组织的服务体系进行审核，对服务水平做出评价和 公示性的证明活动。

售后服务认证顾名思义也就是一个企业的售后服务，现在的消费者，对于售后服务特别看重。其实听到过很多的抱怨，说售前服务和售中服务特别好，一个个贴着笑脸，交完钱签完合同，一个个就变脸了，售后服务特别差。

售后服务认证要怎么办理?有知道的吗?

协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。

只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。

建立了完善的售后服务制度；有经过正规培训的售后服务管理师和售后服务团队；有售后服务专项资金保障。

找天津岩真就非常好办理啊，提供一些基本资料就OK了，以前在那弄过，不麻烦的，几天就出证了。

售后服务认证

合法。售后服务体系认证证书是指由国家行业协会和认证机构授予，证明企业售后服务体系具有可靠性和规范性的证明文件。

可以。五星售后服务体系认证证书是运用《商品售后服务评价体系》标准，对企业的服务能力进行审核评价，认证范围涉及有形产品和无形产品。

这种情况可以***取的措施参考如下：联系客服部门：与商家的客服部门联系沟通，明确表达您对售后服务评价认证的质疑，并提供相关证据和细节，以支持您的观点。请求他们解释和核实认证流程，获得更清晰的解决方案。

名以上。商品售后服务认证从业条件是，有10名以上国家注册服务认证领域专职审核员，其中有5名以上国家注册商品售后服务认证专职审核员。售后服务认证，是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。

售后服务认证证书不可以不用国家认监委的。根据查询相关公开资料显示，售后服务认证证书必须经国家认监委认证才有效，不经过国家认监委认证无效。

售后服务认证为企业带来了成效。通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。

售后服务承诺书

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售后服务承诺书 篇1 ---科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。

售后服务质量承诺书1 我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中，对我公司的产品提供终身维修服务。

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