平安售后服务部是做什么,平安售后服务部是做什么的

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平安售后服务部是做什么的问题，于是小编就整理了4个相关介绍平安售后服务部是做什么的解答，让我们一起看看吧。

1. 平安售后服务部做什么？
2. 想问一下，平安售后具体做什么工作？
3. 平安保险售后服务主要是做什么工作的？
4. 平安综合金融售后服务部的主要工作内容是什么？

平安售后服务部做什么？

平安售后服务部的主要职责是为客户提供售后支持和解决问题。
具体来说，平安售后服务部负责处理客户的投诉和***，提供产品使用指导和维修服务，解答客户疑问并提供相关的技术支持。
此外，该部门还负责跟进客户反馈和满意度调查，并根据反馈意见进行改进和优化服务的流程和政策。
总而言之，平安售后服务部致力于确保客户在购买平安产品后能够得到优质的售后服务，提供满意的使用体验。

想问一下，平安售后具体做什么工作？

问：平安保险售后理赔工作主要是做什么的 答：售后理赔是保险公司的核心部门之一，主要做客户回访及赔案理赔，频繁接触客户，必须提供优质服务，但是比较辛苦。问：平安保险工作怎么样，做售后和理赔能干吗 答：那估计是区拓部门，也是靠业绩的额，觉得自己有能力又开朗可以去，但是混饭等死的话，可真会灰溜溜出门的问：中国平安售后理赔服务部的工作是怎样的 答：这个问题面太广，难以回答。一句话总结是“小案重服务，大案重品质”。

小案件比较注重服务流程一级赔付时效，赔款很快，大案会比较注重案件性质，比如说认真的查是否酒驾、是否摆现场之类的。

平安保险售后服务主要是做什么工作的？

保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块，都有相应的岗位进行负责，一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责，比如理赔岗、查勘员等。

不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘，此类团队一般是有公司下发的老客户名单，主要业务拓展方式是约访老客户，或邀约老客户进行产品说明会销售，由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。

当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。

另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。

很多公司收展部门也有自己的业务团队（与个险一样是代理人制度，有些公司会签订劳动合同），收展收展，收指的就是收续期保费，展指的是对于续收客户的再次展业，由于交纳续期保费的都是老客户，对公司于产品有一定的认可度，同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。

（一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单，所以不会与个险业务发生冲突。

孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单）

平安综合金融售后服务部的主要工作内容是什么？

怎么老是看到这个问题呢？首先告诉你一下，中国平安目前没有综合金融售后服务部这个部门，所谓的综合金融，是由中国平安人寿保险有限公司及其旗下的子公司的保险代理人授权代办产险及银行业务。寿险人员只是代办而已，收集的客户资料都是交给产险或者银行驻扎在寿险这边的专员手上，实际业务也是由产险和银行自己办理，包括理赔。比如你在寿险的综合金融客户经理这买的车险，客户经理只是将你的资料转交到产险专员手上，出具的车险保单还是产险的，出了事故还是找产险理赔。现在所谓的综合金融售后服务部门，基本上都是当地机构的区域拓展部门私自改称的，属于虚***宣传，其目的就是为了招收新人方便（因为有人力考核）。

到此，以上就是小编对于平安售后服务部是做什么的问题就介绍到这了，希望介绍关于平安售后服务部是做什么的4点解答对大家有用。