大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于万科售后服务的问题,于是小编就整理了4个相关介绍万科售后服务的解答,让我们一起看看吧。
2、除了保修的处理之外万科房屋维修中心是属于万科地产的,万科的房屋维修中心还会对业主房屋进行主动维修,它专门为万科业主提供房屋保修期内客户报修的合同范围内的质量问题。
1.联想服务中心太乙路店
地址:碑林区太乙路与友谊路交叉口向南50米路东联想官方直营服务
2.联想服务中心长安万科广场店
地址:长安区西长安街与书香路交汇处西北角长安万科广场732室
3.联想服务中心东关街店
地址:临潼区东关街59号(东关街1号对面)
4.联想服务中心科技二路店
地址:雁塔区科技二路水晶国际联想客户服务中心
客服管家一般是针对高端的楼盘,服务更加全面化、周到。比如别墅的话,就是一个管家只针对她所负责的20-30户(具体户数要视项目而定)业主服务,包括接受咨询、投诉、收取物业费、联系维修、保洁、保安等等所有的问题,她都会帮你联系或给予你回复。
而客服助理基本上就是针对普通住宅的,一般来说,一个人要负责500-800户不等的业户,覆盖户数更多一些,服务内容包括接受咨询、投诉、收取物业费等等。 其实服务内容基本是差不多的,但是管家的话,就是超出客服助理工作范围的事宜,她也会想办法帮你解决就是了。
回 是的,万科有自己的房产中介。
1,因为作为一家大型房地产企业,万科会为了更好地提供一站式服务,也为了更好地销售自家房产项目,设立自己的房产中介是非常合理和必要的。
2,万科房产中介可以帮助客户了解和购买万科的楼盘,提供专业的销售咨询和售后服务,使客户在购房过程中更加便捷和放心。
另外,万科房产中介还能与其他地产中介机构合作,共同推广各类房产项目,为客户提供更多选择和更好的服务。
到此,以上就是小编对于万科售后服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于万科售后服务的4点解答对大家有用。
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