技术支持与产品经理,技术支持与产品经理的区别

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于技术支持与产品经理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍技术支持与产品经理的解答，让我们一起看看吧。

1. 售前工程师和售前技术支持到底是做什么？（网络方面） 需要什么条件？
2. 如何从工程师转行做产品经理？

售前工程师和售前技术支持到底是做什么？（网络方面） 需要什么条件？

售前技术支持工作内容：协助销售，深入了解客户需求，并在深刻了解公司产品及解决方案之后，针对需求做出公司已有产品能迎合的，最佳方案，在满足客户需求的同时，同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。还需要针对招投标进行相关的方案设计（技术方案、配置方案）、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析。售前工程师工作内容：

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。扩展资料：售前工作交流和需要了解的内容通常包括：1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况；2.新系统的规划、目标、规模，要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求；3.业务内容、业务流程系统的现状，软件功能需求；4.平台和数据库的选型；5.信息安全、存储的需求；6.对软件开发机制的认识；7.用户感兴趣的热点技术；

如何从工程师转行做产品经理？

今年从码代码转为产品经理，要转行成为产品经理，需要做好以下准备。

心理准备

产品经理更多考验的是想象力，创造力，沟通能力，这个与工程师的思维完全不一样。工程师是确定性，逻辑思维，产品经理也是发散性，创造性思维，你要有心理准备。

当产品从零到壹的过程，是很需要想象力的，这个时候走非常大的压力，你要懂得自我排解

技能准备

产品经理更多的是画原型，推广自己的想法，所以你要熟练使用Axure，office三件套。

软技能方面，就是沟通能力，你要说服客户，说服开发，让他们接受你的方案。

机遇

你准备好了，需要有合适的机会让你去做，当然如果你从头开始做，就要接受待遇的下滑。

欢迎【关注】阿布，跨界理工男，每天分享职场干货，HR知识，认知成长。

如何转行？ 欢迎在下方留言评论 别忘了分享点赞支持阿布哦

抛开产品经理是做什么的问题，我相信你既然是做工程师的你铁定是清楚的。我们就比较直接的更有效的来说这个问题。如果我要转行做产品经理，那么你可以：

1、找一个关系比较好的产品经理，跟着对方去全面的了解下他在做什么，从头到尾都是怎么处理的。

2、在此基础上，你在研发开始之前，自己完全可以再重新做一遍产品需求，等同于你研发基础上做了一遍产品经理的工作。

3、寻求研发和产品之间的差异化和共通处，同时在此其间寻找到自己的优势点。（现阶段产品经理存在的问题，而自己站在研发的角度上实际上是可以更好的解决的）

4、当你已经实际操作过3-4个项目，并找到你的差异化优势时，就找上司来沟通这件事情。

5、内部转岗相对来说，会更容易，而且基于环境、人等都比较熟悉，成功的概率也比较高。

6、最后，你可以考虑是否要跳槽去其他公司。当然，前提是在原公司的工作得到了认可。

作者简介：最帅运营杨俊，原腾讯、新浪产品经理，10年互联网产品、运营经验。擅长用户运营、用户研究、新媒体运营、活动运营等。

到此，以上就是小编对于技术支持与产品经理的问题就介绍到这了，希望介绍关于技术支持与产品经理的2点解答对大家有用。