技术支持及培训方案,技术支持及培训方案怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于技术支持及培训方案的问题，于是小编就整理了2个相关介绍技术支持及培训方案的解答，让我们一起看看吧。

1. 中专，通信技术学些什么，毕业后干些什么，有前途吗？
2. 售前工程师、实施工程师、运维、技术支持这些岗位的具体区别是什么？他们的工作内容大致都是什么？

中专，通信技术学些什么，毕业后干些什么，有前途吗？

以市场为导向，扩大学生就业为原则。

主要包括以下几个层面： 第一，加工制造。这主要是给各个通信电子产品制造企业培养一线懂技术、懂原理的高素质技术型工人。我国精加工制造业质量在世界水平中并不高，主要是因为我国一线工人的文化素质偏低，只懂操作、不懂技术。所以，就此考虑这方面的就业前景最为看好。光纤通信 第二，一般的管理人员。这个层次的人员是企事业或部门中的一般管理人员，维护和管理单位的通信和网络设备。这部分工作要求学生对通信基础知识有较为深刻的理解，能独立维修和管理设备。能给单位提供良好的通信技术支持。第三，通信工程师。这个层次要求学生完全掌握通信基础知识，对通信设备能安装、调试、维护升级和改进。能参与设计和开发新型通信设备。了解本专业的发展前沿，具有一定的科学研究和实际工作能力。

售前工程师、实施工程师、运维、技术支持这些岗位的具体区别是什么？他们的工作内容大致都是什么？

售前、实施、运维、技术这些岗位的区别还是很大的，对于很多面向项目来做研发的科技公司常常会有这些岗位。

顾名思义，就是在销售之前介入到项目中的工程师。通常售前工程师不需要特别懂技术的实现，只需要简单懂一些技术，重要的是对业务有较为深刻的了解。售前工程师需要在项目开始之前，对客户的需求进行初步的挖掘，并对客户进行一定的引导，形成一个较为完整的解决方案。当用户认可这个解决方案后，自然就是销售和客户谈价格、谈合同的时候了。

当然，售前工程师并不是孤军奋战的，因为很多的解决方案也不是售前一个人就能够搞出来的，售前在收集了用户的原始需求以后，也会需要和产品、技术等人员进行沟通，最终交给客户的解决方案也自然就是一个可以执行的解决方案。

对于售前工程师来说，他们的能力也一定程度的决定这个合同能否签订。

对于一个项目来说，实施阶段是最长的阶段，实施阶段包括了设计、研发、测试、交付。实施工程师是项目实施阶段最后介入的人员，严格意义上来说，实施工程师也可以被称为交付工程师，主要是负责项目对客户的交付的。当然，交付时也并不简单，实施工程师需要负责系统的配置、初步验证、用户的操作培训、系统操作使用的督导等等，如果交付过程中出现任何的问题，实施工程师也需要收集记录并第一时间返回给技术相关人员。如果设计中出现对客户需求的偏差，实施工程师也是需要能够稳住客户，寻找解决方案。

对于实施工程师来说，他们的能力也一定程度上的决定了客户对于项目的满意程度和项目尾款的回款进度。

和售前、实施不同，运维工程师不需要和客户打交道，他们面对的就是一对对的机器、网线、操作系统。运维工程师的日常工作就是对系统的运行情况、资源情况进行监控，在系统发布时，运维工程师就需要对系统环境进行预先的搭建，一些中间件的配置也需要同步进行，保证系统上线后能够稳定的运行。

现在很多公司都使用云服务器了，所以相对来说运维的难度已经大大的降低了。对于一些自建机房的企业来说，运维工程师的工作还要更加复杂，有时还会需要兼任一些网络工程师的工作，判断一下服务器的硬件环境是不是良好。

总的来说，运维工程师的工作就是保证系统的正常运行。

技术支持其实就是研发人员，项目在交付过程中和交付后的运维过程中，都有可能出现问题，而这个时候就需要技术人员介入，去检查问题出现的原因并进行修复。

到此，以上就是小编对于技术支持及培训方案的问题就介绍到这了，希望介绍关于技术支持及培训方案的2点解答对大家有用。