售后服务创新,售后服务创新的思路

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于售后服务创新的问题，于是小编就整理了4个相关介绍售后服务创新的解答，让我们一起看看吧。

1. 沃乐夫和威能售后服务比较？
2. 全友的售后服务怎么样？
3. 制造业售后服务人员职责？
4. 销售员怎样在守规则的前提下创新？

沃乐夫和威能售后服务比较？

沃乐夫和威能均为知名的汽车服务商，提供各种售后服务。两者在服务范围和服务质量上都有着相似之处，例如提供汽车保养、维修、保险等服务。但是沃乐夫在提供服务的个性化程度上更突出，为客户提供了更加细致、专业的解决方案，能够更好地满足客户的需求。而威能则更注重技术创新和服务体验，不断引进先进技术，提高服务质量。总的来说，沃乐夫更加注重个性化服务，而威能更加注重技术和产品创新。

全友的售后服务怎么样？

全友家居的售后服务很不错，东西质量也很好。他们有自己的厂房、完善的生产机械、创新的开发能力、熟练的技术工人队伍以其精美的工艺和优雅的设计，所以完全不需要考虑售后问题！

售后服务人员态度不错，专业素质也很好，完全可以放心全友家居的售后服务，如果你留心下你可以在网上看到很多新闻都是在说全友的服务进万家，说明全友的售后服务很好。

售后服务很不错，全友家具售后服务条例规定，板式、实木、金属类、大理石类家具等实行1年保修，终身维修;沙发内胆实行三年保修、终身维修;床垫内胆实行十年保修，终身维修的服务;更换后的产品零件实行六个月保修服务。购买全友家具，只要产品不存在人为损坏，因产品质量问题可以进行换货、退货，返修。

制造业售后服务人员职责？

生产员工岗位职责 岗位职责 一、职责：

1、服从分配、听从指挥，严格遵守各项操作规程和各项规章制度，使生产规范化；

2、随时检查设备的运行状态，做好日保工作，发现问题及时上报处理，保证生产安全操作；

3、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或上报；

4、节约能源、爱惜材料，对落地的材料、产品废弃物及时捡起，分料盒隔离放置，杜绝浪费因素；

5、修机、换模停产时，当班人员不准私自离开岗位，离岗时必须经车间主任的同意，换下的模具及使用工具，要归放原处；

6、对产品的操作，员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率，***都应具有提高企业形象的意识；

7、每天下班时，清理工作台面和机器设备清洁，台面卫生，做好卫生值日工作，日常负责打扫车间清洁卫生。

8、对生产产品的质量及不认真作业，造成浪费或完不成指定生产任务负责。

9、对因工作不认真或不按照规格操作，造成身体伤害负责。 二、权限：

销售员怎样在守规则的前提下创新？

我是尘观，我来聊一聊。

“没有规矩，不成方圆”是指人对某种事物的规律及其内在联系一无所知的情况下去遵守特定的制度、纪律，如是才能确保其行为举止不出差错、迈向成功。这是因为原有的规矩是在前人探索的基础上获得的成功与挫折的经验、教训凝聚而成，不遵守这些规矩就会重蹈覆辙；

——而创新则是在全面、深入了解某种事物现有规律的前提下去发现新的矛盾、并寻求解决新矛盾的规律、机制。并不是为创新而创新，更不是为了逃避现有的规律、制度和纪律的约束而盲目的去创新。

——创新的本质就是以更为高效、简便的方式、方法去取代低效、繁复的方式、方法，是促进事物质、量变化的工作方式。打破原有的规矩是为了建立新的规矩，打破旧规矩不是目的，建立新规矩才是目的，不立新规就无以打破旧规，这就是创新与守制的辩证关系。

这个问题感觉提的挺好的。我们听过管理创新、产品创新、技术创新，但销售创新似乎听得不多。

虽然简短，但是把基本的角色、场景和目标都说完了。感觉特别赞，说明是个思考者。

角色：销售员；场景：守规则；目标：销售创新。

实际看到这个问题的时候，感觉简单，但实际特别难。

为什么呢？

因为在企业里，实际上提“创新”二字是有些忌讳的，像一条“潜规则”。

就像在说，现在的都没做好，还跟我提创新？

讲到销售创新，我首先就想到了两个故事：

故事一：

马云最痛恨的一个销售培训案例是什么呢？

细节的话还是要看每个行业，但总体来讲：

首先需要有主人翁意识，销售人员是一个公司的门面，同时也是与外部接触最核心的窗口，一方面需要注意自己形象，不给自己也不给公司丢份儿，另外需要做到对公司的业务和产品非常熟悉，给你的客户最专业的感知。

其次是不要把只把自己定义成一个销售，你最了解公司的业务，多跟你的客户或者其他朋友聊，每个人手里都有各种各样的资源，多聊聊也许就能跟你公司的***或者个人的***相整合，从而作出一些创新的成绩。

第三点考的是执行力了，首先你跟你的客户聊的时候得多聊一些业务之外的东西，就算原本的业务聊不成，也不能直接就终止话题了，这样才能发现一些商机，出现了商机之后回去做汇报的时候要有推动能力，有时候需要向上借力，通过老板们来推动这些商机落地。

以上～

站在企业角度传统销售规则大于创新，但是也要基于行业和产品属性决定，就现行市场环境不创新就面临淘汰，其结果只是时间问题。站在销售管理者的角度在保证公司客户利益的情况下，勇于发掘拓展新的销售模式适应新的市场环境，都是利于个人的职业发展。毕竟做老板才是销售的终极目标。

到此，以上就是小编对于售后服务创新的问题就介绍到这了，希望介绍关于售后服务创新的4点解答对大家有用。