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技术支持是负责公司产品相关问题的内外部技术支持服务。负责公司产品功能使用、维护相关的资料编写、维护。
售前技术支持更加侧重于销售,跟客户接洽,了解客户需求,根据需求编写文档。最后跟技术部门讲解需求,共同制定一个完整需求。协调客户和公司之间的关系。但是根据各个公司的不同 ,分工又不太一样。这是我亲身体会。
售前技术支持工作内容:协助销售,深入了解客户需求,并在深刻了解公司产品及解决方案之后,针对需求做出公司已有产品能迎合的,最佳方案,在满足客户需求的同时,同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。
可以继续做技术支持,也可以搞研发,还可以转做销售。口才和胆量一样重要,不过都没有踏实的技术了解及操作技能重要。这个职位不是一个行业,几乎所有行业都存在的职位,比单纯的销售的单纯的技术都更综合全面。
我不知道你要面试的售前技术支持是作什么行业的,但是我以我们的售前支持工作给你举个例子,希望对你有帮助。
不累。性质方面。售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户提供技术、产品和解决方案支撑服务人员。工作方面。售前技术工程师更懂得产品的技术性能、功能、原理和应用场景,能够解答客户的专业性问题。
累。伟仕佳杰售前工程师售前压力是最大的,售前的话要理论知识要大,对产品了解,可以给出初步的方案。售前工程师和销售工程师是相辅相成的,也是销售的环节之一。
售前和交付比较,售前更累。售前人员有多种称呼,如售前工程师、解决方案专家、售前咨询工程师、技术顾问、售前技术支持工程师等等。实际上,售前正是对售前阶段参与人员广义上的称呼。售前,是指与客户签合同前的阶段。
这个职位要求复合型人才 既要懂技术、又要有很强的市场分析人际沟通以及演讲写作各方面能力 售前技术支持的工作压力非常大 但是非常锻炼人。很多售前支持都是搞技术的转过去的。
技术支持是负责公司产品相关问题的内外部技术支持服务。负责公司产品功能使用、维护相关的资料编写、维护。
在IT软件行业中,技术支持一般指的是售前技术指导、产品培训和产品维护工作。
技术支持 的工作是一项令人烦扰的工作,没有足够的耐心和自我牺牲的精神是做不来的。作为POS机行业的技术支持,我深深地感受到客户的不同,对其进行服务支持时所做的努力也就不同。
技术支持就是通过,用户呼叫、服务中心调派、***、用户验收、总结归档、跟踪回访,技术支持通过解决产品技术问题,提高客的满意度,而建立起企业的良好形象。
1、销售技术支持指的是协助销售人员或相关人员做好技术方面的支持工作。做为销售支持能协助总经理(或相关负责人)进行日常销售工作的管理,及配合销售团队做好后台支持工作,汇总销售数据及进行订单或项目信息的系统管理。
2、售前是指对在开展市场的时候对客户,对销售人员服务的技术人员。
3、售前技术支持更加侧重于销售,跟客户接洽,了解客户需求,根据需求编写文档。最后跟技术部门讲解需求,共同制定一个完整需求。协调客户和公司之间的关系。但是根据各个公司的不同 ,分工又不太一样。这是我亲身体会。
4、售前技术支持工作内容:协助销售,深入了解客户需求,并在深刻了解公司产品及解决方案之后,针对需求做出公司已有产品能迎合的,最佳方案,在满足客户需求的同时,同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。
5、比如说一些公司需要技术支持做网站搭建工作,也就需要HTML/CSS/J***ascript甚至动态网站建设技术。
技术支持干销售的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于销售技术支持能干一辈子吗、技术支持干销售的信息别忘了在本站进行查找喔。
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