大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于技术支持岗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍技术支持岗的解答,让我们一起看看吧。
1、技术支持员是单位技术保障岗位。
2、技术支持主要在单位相关部门和岗位人员遇到无法解决的技术问题时,由技术支持负责解决或指导培训解决。
3、技术支持岗位一般是由相关专业技术人员负责,都是技术相当过硬,或是技术水平比较高的人员负责。
北方华创技术支持岗的待遇可能会根据多个因素而有所不同,包括公司规模、地区经济发展水平以及个人工作经验和能力等。
一般来说,北方华创技术支持岗的待遇可能包括基本工资、绩效奖金、年终奖金、带薪年***、五险一金等***待遇。具体的待遇情况需要咨询北方华创公司的人力资源部门或者参考相关招聘信息。
1-3年工作经验
¥10K-30K/ 薪酬区间,视经验而定。
软件技术支持工程师 薪酬区间:10K-30K,最多人拿 15-20K,取自近一年 7 个月。
非常好。工资稳定,外加五金一险、奖金***、劳保用品、职业年金,待遇非常好。
北方华创应用支持工程师非常好,岗位职责:半导体产线新设备的接货、安装、调试和验收工作; 设备的日常维护和技术支持; 客户需求信息搜集和反馈; 竞争对手信息搜集; 建立于客户的良好合作关系; 推动备件销售和设备的二次销售; 撰写日常维护日志,周志和月报告;
技术支持分售前技术支持和售后技术支持,售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时,售前技术支持给予帮助;售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的`,可能由产品导致的技术问题。
技术支持岗位职责
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门提供市场竞争信息。
技术支持与研发岗不同,更多的是和客户打交道,比如客户在使用产品或者运行软件的时候遇到一些问题,技术支持人员就需要和客户沟通,并且把客户问题反馈给研发人员。
技术支持需要经常背着笔记本东奔西跑,客户需要你在现场的时候你就要赶到。
还有做技术支持也需要懂一些技术,遇到一般的小问题就可以直接解决掉,如果遇到疑难问题,则需要反馈给研发部门。
在技术积累上,技术支持人员就需要自己多用功了,多学习,平常向研发岗同事请教,不能一出问题就去找研发人员。
这么笼统的问题,是没办法回答额,我也是从24岁都国企做技术支持的,这种事谈不上有没有前途,还得看自己的,环境当然也是个外界因素,我做技术支持不到半年就转做管理了,后来还是感觉单纯的做技术还是活的简单潇洒,当然会少些外表的光鲜。什么事认真去做,结果会比你想象中好的。做技术做精了,才有活路。
到此,以上就是小编对于技术支持岗的问题就介绍到这了,希望介绍关于技术支持岗的4点解答对大家有用。
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