大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于售后服务是什么工作的问题,于是小编就整理了4个相关介绍售后服务是什么工作的解答,让我们一起看看吧。
答:当4s店车辆售出以后,接下来,该车的车主就是4s店的客户,也就是服务对象。汽车售后服务主要工作内容是:一,汽车保养。新车行驶到3000公里左右是走合期保养,主要是各总成之间的适应和磨合;每5000公里是常规保养,换机油等。二,车辆维修。一是事故车维修;二是车辆自然老旧故䧐。
中国人寿售后服务人员是一种以售后服务为主的工作。主要工作职责:
1、续期收费服务事项,协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。
2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。
3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。
4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障***,提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。
5、提供行业最新动态,重大节日、客户生日时的祝福,与保险相关的其他专业服务。
岗位职责:
1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;
2、完成业务销售指标;
3、为客户提供售后服务;
5、对业务代表进行辅导培训。中国人寿财产保险股份有限公司系***院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本80亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。
岗位职责:
1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;
2、完成业务销售指标;
3、为客户提供售后服务;
4、参加公司会议培训活动;
5、对业务代表进行辅导培训。中国人寿财产保险股份有限公司系***院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本80亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。
迎接变化勇于创新,适应公司的日常变化,不抱怨,面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合,在工作中有着前瞻意识,建立新方法,新思路创造变化并带来绩效突破性的提高,勇于承认错误,敢于承担责任,***乐观向上,有没有引起热爱工作,顾全大局,不计个人得失以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励等
4s店职位有:销售顾问、展厅经理、销售经理、市场经理、前台接待、客服专员、售后服务顾问、服务经理、售后维修技工,技术经理、配件经理、配件***员、钣金工、行政办公室,
如果自己开4s店资金很重要,选择汽车品牌也很重要、我们集团公司目前有8家4s店,如果有什么问题可以问我哦!
到此,以上就是小编对于售后服务是什么工作的问题就介绍到这了,希望介绍关于售后服务是什么工作的4点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://932.myuym.com/post/13626.html