售后服务承诺函,售后服务承诺函模板

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于售后服务承诺函的问题，于是小编就整理了4个相关介绍售后服务承诺函的解答，让我们一起看看吧。

1. 售后服务承诺书怎么写？
2. 服务承诺书怎么写？
3. 产品售后服务质量承诺书的格式是什么样的？
4. 投标书中售后服务相关材料怎么写？

售后服务承诺书怎么写？

以下是售后服务承诺书的基本写法：

售后服务承诺书

根据《中华人民共和国消费者权益保***》和相关规定，本商家郑重承诺，自XXX年XX月XX日起，对本商店销售的所有产品，提供以下售后服务承诺：

1.七天包退，自签收之日起七天内，非人为原因导致的产品问题，支持在无损原包装的情况下退货处理。

30天包换，自签收之日起30天内，如产品出现质量问题（非人为原因），可申请免费更换新产品。

服务承诺书怎么写？

售后服务承诺书 郑重承诺：

1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。

3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。 售后服务电话:

4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

产品售后服务质量承诺书的格式是什么样的？

我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；

　　二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货；

　　三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我公司将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。

　　四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；

　　五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答；

　　六、 在交付设备时，本公司向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；

　　当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

投标书中售后服务相关材料怎么写？

货物质量保证及售后服务承诺书 （说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时提供生产厂家售后服务承诺书。

承诺书包括以下内容(包括但不限于)，竞标人可自行设计格式填写。） ： 非常荣幸能参加贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺： 一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、采购***等具体售后服务方案 二、付款方式承诺 三、其他优惠条件 四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项 竞标人名称（加盖单位公章）： 法定代表人或委托代理人签名： 竞标日期：

到此，以上就是小编对于售后服务承诺函的问题就介绍到这了，希望介绍关于售后服务承诺函的4点解答对大家有用。