物业售后服务,物业售后服务承诺书

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于物业售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍物业售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 物业服务专业是干什么的？
2. 物业管家是什么？
3. 物业中的四保指的是什么？
4. 找物业的茬一般找哪里？

物业服务专业是干什么的？

物业服务专业主要负责管理、维护和改善房地产物业，确保物业及其设施的安全、卫生和良好运营。

他们负责协调维修和保养工作，处理住户的投诉和需求，并与供应商和承包商协商合作。

此外，物业服务专业还负责物业的保险和法律事务，进行租赁管理，规划和执行预算，并确保遵守相应的法规和政策。

他们的目标是提供高品质的物业管理服务，提升物业价值，满足住户和业主的需求，营造一个舒适和谐的生活环境。

物业服务专业主要面向各类物业服务企业和其他相关行业企事业单位,培养在服务第一线从事物业客服专员、办公室文员、物业智能设备监控与管理等工作人员。

主要是培养掌握物业各智能化系统的原理、功能和基本操作要求,能熟练做好物业各智能化系统的监控和维护工作等技术人才。

物业管家是什么？

之前是龙湖物业的一名管家，现已离职。 具体工作:

1.服务于我的片区627户高层加49户商铺。配备一个工作手机，1500个业主，基本信息秒回。事无巨细，只要业主找你就要为他解决事情。

2.处理系统中业主的投诉，并让业主满意后才可以完结此投诉。

3.龙湖物业对于管家的考核基于两点:收费率，满意度。收费是目的，也是长期战线，满意与否取决于日常关系维护，和特殊的服务设计。 龙湖物业客服人员还是比较年轻化的，要求比较高，不知道其他物业是什么样的模式。本人自认为从事物业需慎重考虑，太磨人！

物业中的四保指的是什么？

是物业四保
传统的说法是物业四保一客服
也就是保安、保洁、保绿、保修
加上客服部，构成物业管理处的基本部门

工作职责是:综合管理、公共区域秩序维护、公共区域清洁卫生、绿化养护、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修。

四保指的是物业服务的四项保障，即安全保障、保洁保养、设备保养、绿化保养。
物业公司需要承担保障物业内居民生命财产安全的责任，所以安全保障是非常重要的；同时，公共区域的保洁和设备的保养也是物业公司必须承担的职责，这可以为业主提供一个舒适和卫生的居住环境；另外，物业公司还需要对小区内的绿化进行保养，使小区始终保持良好的面貌。
综上所述，四保是物业服务质量的关键指标之一，对业主的居住体验和小区的品质都有着重要的影响。

找物业的茬一般找哪里？

不是找物业公司的茬，是检查监督物业公司的工作，以便更好的督促物业公司，做好住宅小区的管理服务工作，可以检查楼梯扶手是否有灰尘，楼道窗子玻璃是否干净，路面及垃圾桶垃圾箱是否清洁，夜间报修电话是否有人及时接听等等。

想找物业的茬，首先要找小区物业保安和物业客服工作人员一些态度的恶劣的话语，这样就可以找物业的茌，小区业主知道这些态度的恶意话语都会向着你，支持你，还有一些在小区里一些长年累夜不打扫的卫生地方，拍一些照片这样就可以正大光明的找物业的茌，这些都会小区业主支持的。

如果您想要找物业的茬，一般可以通过以下方式进行：
1. 查看物业管理条例、合同等文件，看物业是否有违反规定的情况；
2. 留意小区的公共设施、绿化等是否得到了妥善维护，如有未及时处理的情况，可以与物业进行交涉；
3. 搜集和了解小区内其他业主的投诉情况和反馈，看是否存在一些共性问题；
4. 充分了解物业服务、维修保养等情况，听取其他业主的意见和建议，看是否需要物业改善。
总之，如果您认为物业存在问题，可以通过以上方法找到原因并提出意见或投诉。

到此，以上就是小编对于物业售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于物业售后服务的4点解答对大家有用。