大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于售前技术支持主管的问题,于是小编就整理了3个相关介绍售前技术支持主管的解答,让我们一起看看吧。
售前技术支持工作内容:协助销售,深入了解客户需求,并在深刻了解公司产品及解决方案之后,针对需求做出公司已有产品能迎合的,最佳方案,在满足客户需求的同时,同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。还需要针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析。售前工程师工作内容:
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。扩展资料:售前工作交流和需要了解的内容通常包括:1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;4.平台和数据库的选型;5.信息安全、存储的需求;6.对软件开发机制的认识;7.用户感兴趣的热点技术;
售前技术支持工程师主要负责制作项目招标书,根据客户要求编写工程可行性方案,宣传,推广产品,调研市场需求,建立新项目产品开发要求文档。

拓展资料
售前工程师的职责:
1. 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等
工作。
2. 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
我朋友是做软件的,他们的售前一般的工作就是在销售拜访到有意向的客户以后,售前跟进跟客户详谈,了解客户的需求,客户购买能力,客户在经营当中面对的问题等等,根据这些大概的内容,做好整体的解决方案,跟客户演示软件等等的内容。
售前技术支持要求充分的了解软件,了解各行业的特点,语言表达能力,沟通能力,以及应变能力,是销售成功与否的关键。
售前技术支持一般是一个优秀的技术人员,同样也是优秀的销售人员,无论以后处于哪个层级哪个岗位,也可以轻松的应对。很有发展的前途的!
这种不知名的小公司,售前技术岗位很大,可能就是因为做一些网络支持的,比如说他在卖一些东西的时候,你在销售之前呢,要保证这个网络能够通畅,不能够出现一些问题,比如说很多客户买东西,你这个网络卡顿,那大家就没法买了,应该是这样一个岗位。
以后可以晋升产品主管或者经理等
对于售前来说,技术是一个非常重要的层面,写文档(Doc,PPT)也需要牢靠的功底,解答日常销售人员无法解答的问题需要一定的产品知识和行业知识.更重要的是同客户交流,作为售前是需要同客户交流的,很多时候是站在前面对客户演讲产品,技术和解决方案,这就要求一个人要有非常良好的演讲能力,表达能力和沟通能力,要让客户明白你要说的是什么,要解决客户提出来的问题或者为客户提供解决方案。 售前是一种综合的发展,以技术服务市场、服务销售,工作内容相对比较丰富。
到此,以上就是小编对于售前技术支持主管的问题就介绍到这了,希望介绍关于售前技术支持主管的3点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://932.myuym.com/post/11967.html