中国人寿售后服务,中国人寿售后服务专员这个岗位怎么样

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中国人寿售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍中国人寿售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 人寿保险公司售后服务是内勤还是外勤？
2. 人寿保险售后是做什么？
3. 中国人寿售后服务专员这个工作靠不靠谱？好不好做？
4. 在中国人寿保险售后服务部门工作好吗？

人寿保险公司售后服务是内勤还是外勤？

是外勤

外勤主要对客户，像开拓市场业务，客户维护跟踪服务等。

中国人寿保险公司外勤售后服务，主要是为已经购买保单的客户提供服务，像理赔，续保，后续产品推广，客户维护等等，希望你能及时收到，能够帮助到你

人寿保险售后是做什么？

人寿保险售后主要涉及以下几个方面：

1. 保单管理：售后团队负责处理保单的管理工作，包括保单信息的更新、变更和维护，确保保单信息的准确性和完整性。

2. 理赔服务：售后团队协助被保险人或受益人进行理赔申请，提供理赔指导和支持，确保理赔过程顺利进行，并及时支付理赔款项。

3. 保险咨询和解答：售后团队回答被保险人或投保人的保险相关问题，提供保险产品的解释和说明，帮助客户了解保险条款、保险责任和保险金等方面的信息。

4. 续期提醒和服务：售后团队负责提醒客户保单续期，并提供相应的续期服务，包括续期方式、续期费用和续期期限等方面的指导和帮助。

5. 退保和解约服务：如果客户需要退保或解除合同，售后团队将协助客户办理相关手续，提供退保申请的指导和支持。

需要注意的是，具体的人寿保险售后服务可能因不同保险公司而有所差异，以上仅为一般性的介绍。如果您有具体的问题或需要详细了解某个保险公司的售后服务，建议直接联系该保险公司或咨询保险代理人。

1.协助老用户完成保费的续缴。

2.帮助老用户完成信息的变更,如联系地址和手机号等。

3.为用户提供相应的售后服务,如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。

4.达到固定的销售目标,向指定用户介绍新产品。

人寿保险售后主要包括以下内容：

1.销售保险单：售后服务部门负责协助客户完成保险单的销售，包括向客户介绍不同的保险产品、解答客户疑问、协助客户填写申请表等。

2.缴纳保险费：售后服务部门协助客户缴纳保险费，提供支付方式和渠道的指导，确保客户按时缴纳保费，以保证保险合同的有效性。

3.售后服务：一旦客户购买了保险产品，售后服务部门将为客户提供全面的售后服务，包括解答客户关于保险合同条款、理赔流程等方面的问题，协助客户处理保单变更、续期等事宜。

4.客户关系管理：售后服务部门负责与客户建立和维护良好的关系，通过电话、邮件、面谈等方式与客户进行沟通和交流，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题，提供个性化的服务，以增强客户对公司的信任和忠诚度。

5.业务拓展：售后服务部门在维护现有客户关系的基础上，积极开展业务拓展工作，通过推荐新产品、引荐新客户等方式，扩大保险业务的销售规模，完成公司设定的销售指标。
总之，人寿保险售后服务部门的职责是为客户提供全方位的保险服务，确保客户的权益得到保障，并促进公司业务的发展。

中国人寿售后服务专员这个工作靠不靠谱？好不好做？

听他们业务员说的售后服务专员实际意思是保险公司的续期收费部门，收展部。顾名思义，收费，提醒客户续期交费，公司提供名单，有一定考核指标发一定补助。展就是做业务，找人买保险。收展就是收费的同时做业务，都有考核，不做业务也不行。不能做业务也就不考虑了。

在中国人寿保险售后服务部门工作好吗？

你好，每个行业每个企业都可能遇到不靠谱的人事物，但是，国寿的理赔服务、保费收入、产品研发能力、品牌认知度都是绝对行业领先的，龙头级别的哦。

客服电话95519是全国最佳呼叫中心，并连续多年获得最受老百姓喜爱的保险产品奖呢。总结一句话，保险行业，中国人寿是最好的……

到此，以上就是小编对于中国人寿售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于中国人寿售后服务的4点解答对大家有用。