大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于成功沟通案例及分析的问题,于是小编就整理了6个相关介绍成功沟通案例及分析的解答,让我们一起看看吧。
以下为您提供一个和业务沟通的成功案例,供您参考:
案例背景:
某公司推出了一款新产品,需要在短时间内开拓市场,提高销售额。销售团队与市场团队在推广策略上存在分歧,导致工作进展缓慢。
沟通过程:
销售主管小李首先主动邀请市场主管小张进行沟通。在会议开始时,小李先肯定了市场团队在产品前期调研和品牌推广方面所做的努力,营造了积极的沟通氛围。
1,专制型领导风格它的显著特征就是要求下属立即服从。
2,权威型领导风格它的显著特点是为员工提供长远目标和愿景,3,关系型领导风格它的显著特点是在员工之间以及领导者与员工之间建立感情纽带,创造一种和谐的气氛。
我自己是做市场营销出身,所以和陌生人打交道,是每天都会发生的事。记得之前做一个汽车巡展,找主办方协调场地的事情,租金也合适,可是经理怎么都不同意我们的那个时间段,我努力的去解释我们活动对他们的好处在哪里,可是始终谈不下来,后来我灵机一动,在我们的活动现场直接做个他们园区的宣传海报,经理竟然马上就同意了,后来我觉得和陌生人沟通,其实很简单,不需要什么太多的想法,只需要了解他的出发点,就很容易解决啦。毕竟没有利益的事情,谁也不会做啦。
我自己是做市场营销出身,所以和陌生人打交道,是每天都会发生的事。记得之前做一个汽车巡展,找主办方协调场地的事情,租金也合适,可是经理怎么都不同意我们的那个时间段,我努力的去解释我们活动对他们的好处在哪里,可是始终谈不下来,后来我灵机一动,在我们的活动现场直接做个他们园区的宣传海报,经理竟然马上就同意了。
后来我觉得和陌生人沟通,其实很简单,不需要什么太多的想法,只需要了解他的出发点,就很容易解决啦。毕竟没有利益的事情,谁也不会做啦。
答:上司与下属沟通情景对话实例(科长与他管辖的一位科员(科员姓丁)的对话情景)——
科长:老丁!市里的狗多得是。市委书记、***都管不了,你管得了?
科员:科长,你有啥话请直说,不用拐弯抹角。
科长:你管那些闲事干啥?
科员:噢,我明白了——咱科里小邱找我,说他们楼单元里有一条藏獒(大狗),体型很大,经常吓得孩子哭、老人叫。他们向居委会、保卫科多次反映,长期得不到解决。
小邱让我出面解决,我去解决了这个问题。
科长:以后别去管那些闲事。
科员:好吧。
我就有最好的案例,2004年底,我因为胫骨平台骨折,在上海某三甲医院做了手术固定。手术结束以后,我的主刀医生告诉我,手术很成功。当初给我手术的是著名膝关节专家,教授级主任医师,我也庆幸自己很***.....
因为那年年底,突然发生了印尼大海啸,我的主刀医生参加了救援活动。我出院回家休养时,也没有医生告诉我应该注意事项。记得第一次复诊是一位进修医生接诊的,他看了我手术后恢复状况,建议我回家后尽量多活动活动,我当然听从医生的建议,每天坚持锻炼,想让自己尽快的好起来......
二个月后我再次复诊,很***我的主刀医生已经回来,为我复诊的。当他看见我的状况,就感觉有点不对劲。他问我什么时候开始下地锻炼的,我就说是第一次复诊的时候,是杨医生让我可以下地锻炼的。我的主刀医生当初没有任何反应,就是告诉我,现在不能下地锻炼,还要继续卧床静养.....
由于我过早下地锻炼,手术校正好的胫骨平台再次坍塌,其实就是手术失败了。当时我真的很沮丧,因为我是听从医生建议,开始下地锻炼。现在又说我因为下地太早了,这分明就是医生的责任啊,医生没有给我说什么,就是提前让哪位进修医生结束进修时间......
我的主刀医生,在我后来的每次复诊过程中,他总是对我特别照顾。他是主任级专家,平时他的号是很难挂的。我每次去复诊,他都会给我加号,有时候因为等X光片,他会等到下午才能帮我诊断好......
在医生的建议下,我再次做了一次返修手术。在整个手术过程中,医生对我特别照顾,还为我减免了二万元手术材料费用.....
我想,医生已经为我再次手术,提供了特别照顾。我再也没有提出,第一次手术失败的原因。想想医务人员也不容易,医院已经作出了很大的让步,我这次医患案例应该是还是处理的比较好的……
到此,以上就是小编对于成功沟通案例及分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于成功沟通案例及分析的6点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://932.myuym.com/post/42799.html